Prävention statt Reaktion durch Managed IT-Service

Ihre IT in unseren Händen

Mit unseren Managed IT-Service kümmern wir uns nicht nur um die Funktionsfähigkeit Ihrer Systeme, sondern halten auch Ihre Software auf dem aktuellsten Stand, handeln vorausschauend, kundenorientiert, verlässlich und proaktiv.

Managed IT Service
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Was ist ein Managed IT-Service und warum braucht man das?

Managed IT-Service bezeichnet eine Dienstleistung, die ohne Ihr Zutun im Hintergrund für Sie erbracht wird. Konkret überwacht unser NETZkultur IT-Guard Ihre IT- und EDV-Systeme proaktiv, rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. So bekommen wir zum Beispiel automatisch eine Meldung, wenn eine Ihrer Festplatten im Server Fehlermeldungen protokolliert oder wenn sich Ihr Virenschutz nicht passend upgedated hat.

Ziel des Managed IT-Service ist es, dass frühzeitig eingegriffen werden kann und so weitere, und durchaus größere Probleme, frühzeitig verhindert werden.

Individuell nach Ihren Wünschen

Managed IT Service

Da jeder Kunde individuelle Anforderungen hat, lassen sich die Managed IT-Services exakt auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden – vom Monitoring eines einzelnen PCs bis hin zum Monitoring Ihrer gesamten EDV-Landschaft.

Der NETZkultur IT-Guard ist direkt mit unserem Ticket-System verbunden – geht eine Meldung ein, so wird diese umgehend durch einen Techniker gesichtet. Dieser kann dann entsprechend reagieren – z.B. den Fehler direkt beheben oder mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um das weitere Vorgehen abzustimmen.

  • ZAutomatische Backupüberwachung
  • Z24/7 Überwachung von Hard- und Software
  • ZÜberwachung und Updates der Firewall
  • ZAutomatisierte Installation von Sicherheitsupdates
  • ZStabilitätsprüfung von Server und Client
  • ZAutomatische Wartung
4.9
Basierend auf 110 Rezensionen
Sehr gute Anwendung zur modernen Datenverwaltung
Viele Jahre glücklicher Kunde, der Infra-Struktur.
Zuverlässiger und bereits langjähriger Partner, sehr guter Support und immer individuelle Lösungen. Wir sind sehr zufrieden!
Wir nutzen das Programm Infra-Struktur von netzkultur.de täglich in unserem Unternehmen und sind absolut begeistert! Es hat unsere Arbeitsabläufe enorm vereinfacht und optimiert. Dank der intuitiven Benutzeroberfläche und der umfassenden Funktionalitäten können wir unsere Prozesse effizienter und strukturierter gestalten. Besonders beeindruckt sind wir von der Flexibilität des Programms, das sich nahtlos an unsere individuellen Anforderungen anpasst.Die Möglichkeit, Aufgaben, Projekte und Ressourcen zentral zu verwalten, spart uns täglich Zeit und Mühe. Infra-Struktur ermöglicht es unserem Team, besser zusammenzuarbeiten und schneller auf Veränderungen zu reagieren. Zudem ist der Support von netzkultur.de erstklassig – bei Fragen oder Anpassungswünschen wird uns immer prompt und kompetent geholfen.Wir können Infra-Struktur nur wärmstens empfehlen und möchten betonen, wie sehr das Programm unsere tägliche Arbeit erleichtert hat. Vielen Dank an das Team von netzkultur.de!Frank Diehl Inhaber Geschäftsführer Diehl + NIckel GmbHmit der Marke www.bueropiraten.de
Mit Infra-Struktur habe ich für die Praxis zunächst einen perfekten Dienstleister gefunden für die professionelle Email Kommunikation der Praxis. Heute ist Infra-Struktur darüber hinaus mein Host für Domains etc. Guter Service, gute Leistung zu einem akzeptablen Preis. Empfehlung!
Vielen Dank für dieses großartige Tool! Es erleichtert unseren Arbeitsalltag enorm, da viele Abläufe transparent und für andere Mitarbeiter nachvollziehbar sind – auch für diejenigen, die mit einem laufenden Auftrag nur wenig zu tun hatten. Wir sind absolut begeistert von Infra und nutzen es täglich mit voller Zufriedenheit.Dreifach Daumen hoch! 👍👍👍
Seit nun über 10 Jahren stets an unserer Seite! Ein sehr zuverlässiger, toller Service und immer erreichbar. Vielen Dank
Infra-struktur hat unsere Arbeitsabläufe bei Hild Radwelt erheblich verbessert. Dank der intuitiven Benutzeroberfläche und der umfassenden Funktionalitäten konnten wir unsere Prozesse effizienter gestalten und die Zusammenarbeit im Team optimieren. Besonders hervorzuheben ist der exzellente Support, der uns bei der Implementierung stets zur Seite stand. Die Software bietet genau die Flexibilität, die wir benötigen, um unser Tagesgeschäft reibungslos abzuwickeln. Absolute Empfehlung
Super Software, strukturiertes Arbeiten , super nette Menschen
Sehr gute und Software mit vielen nützlichen Funktionen und Auswertungen. Kompetende und freudliche Mitarbeiten. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit in der vergangenen Jahren.
Wir arbeiten seit vielen Jahren mit der InfraStruktur zusammen und sind vollkommen zufrieden. Tolles Programm was in allen Hinsichten gut funktioniert.
Wir arbeiten schon seit mehreren Jahren mit infra-struktur und sind sehr zufrieden. Wir können uns unsere Büroorga ohne infra-strucktur nicht mehr vorstellen.
Ein unverzichtbares Tool für unseren Arbeitsalltag!Wir nutzen infra-struktur als digitalen Arbeitsplatz und Tagesplaner und könnten nicht zufriedener sein! Die Plattform hat unser Team enorm dabei unterstützt, unseren Arbeitsalltag effizient zu organisieren und zu strukturieren. Besonders die intuitive Bedienung und die zahlreichen nützlichen Funktionen, wie z.B. die übersichtliche Aufgabenplanung, erleichtern uns die tägliche Zusammenarbeit. Die Flexibilität und Anpassbarkeit der Software an unsere spezifischen Bedürfnisse haben uns überzeugt. Wir können infra-struktur jedem Unternehmen wärmstens empfehlen, das seine Arbeitsabläufe optimieren und digitalisieren möchte. Top Service und Support!
Wir arbeiten nun seit nahezu 3 Jahren mit dem „Produkt“ infra-struktur und inzwischen ist es aus unserem Arbeitsalltag nicht mehr wegzudenken. Die anfängliche Skepsis der Mitarbeiter ist der Überzeugung gewichen, nun an allen Kommunikationspunkten fehlerfreier und effizienter zu agieren. Lobend hervorzuheben ist auch der schnelle, freundliche und stets kompetente Support seitens NETZkultur.
Sehr gute Arbeit.
Sehr professioneller Anbieter von digitalen Lösungen.
Wir sind gerne Kunde bei Netzkultur. Alle Mitarbeiter arbeiten lösungsorientiert, freundlich und zu einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis.Regelmäßige Infos, Updates usw. sind super - wir freuen uns auf viele weitere Jahre mit NK.
Super informativ und hilfreich. Und es kommt natürlich darauf an, wer es macht. Danke Carsten. Ich freue mich immer wieder über neue Informationen von Euch.
Tolle Firma, tolle Software!
Ein super herzliches, ehrliches und kompetentes Team!
Sehr gute Software
Wir arbeiten schon seit einigen Jahren mit dem System Infra-Struktur. Sind sehr zufrieden. Auftretende Probleme werden kurzfristig und kompetent gelöst. Nutzen jetzt auch die neue APP.
Unser Team möchte das Programm nicht mehr missen. Auf einzelne Wünsche und Erweiterungen wird schnell und kompetent eingegangen.
Kompetente Betreuung, Umfassende Hilfestellungen.
Sehr gut erklärt. Funktionen getestet und für gut befunden
Wir sind ganz neu dabei. Fühlen uns aber sehr gut aufgehoben und betreut. Und sind gespannt auf die weitere Zusammenarbeit.
Sehr guter Input in kompaktem Format. Bin beim nächsten Mal gerne wieder online.
Seit vielen Jahren betreut Netzkultur unser Unternehmen bei der IT Betreuung. Vielen Dank für den top organisierten Support. Seit 1 Jahr sind wir nun auch begeisterter Infrastruktur User. Das System und die ständige Optimierung erleichtert uns die tägliche Arbeit immens.
Seit vielen Jahren verbindet und, die Lippstädter Hausverwaltung und die NETZkultur Informationssysteme GmbH eine vertrauensvolle Partnerschaft. Für Ihren jederzeit herausragenden Support und Ihre IT Lösungen möchten wir uns an dieser Stelle einmal herzlichst bedanken.
Seit über einem Jahr arbeiten wir als Startup mit der Software der netzkultur. Unsere Arbeitsprozesse sind schlanker und effektiver, der gesamte Papierkram ist seit der Implementierung der Software viel weniger geworden. Es ersetzt jeden Merkzettel, jede Papierwiedervorlage und auch das Fristenbuch.Um das gesamte Tagesgeschäft im Überblick zu halten und auch die To-dos der Kolleginnen und Kollegen mitzuverfolgen, ist dieses Programm ein Muss. Wir sind super zufrieden, arbeiten sehr gerne mit diesem Programm. Die Support-Mitarbeiter sind sehr kommunikativ und kooperativ. Es wird sehr schnell geholfen und zwar auch bei Ad-hoc-Anfragen. Wir werden gut betreut und wurden noch nie mit unseren Problemen im Stich gelassen. Ich würde es jederzeit weiterempfehlen. Man wird es nicht bereuen.
Seit 2005 sind wir nun infra-struktur Nutzer und begeisterte User. Die ständigen Weiterentwicklungen sind für uns ein wichtiger Bestandteil der erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen unserer Agentur und dem Netzkultur-Team. Die schnelle Hilfe bei Problemen und Beratung bei Fragen zu Verbesserungen helfen uns in unserem täglichen Arbeitsablauf. Vielen Dank an das ganze Team. Wir freuen uns schon jetzt auf das was euch in Zukunft noch schönes einfällt um unser Leben zu vereinfachen.
Infra-Struktur - ein CRM-Programm was in keinem Büro fehlen darf. Leichter kann man keine Anrufe/Aufträge/Mails/Nachrichten verwalten. Somit ein Rundum-Sorglos-Programm. Anwenderleicht und ausgereift😉
Auf der Suche nach einem CRM System, wurde ich auf NETZkultur Informationssysteme GmbH aufmerksam. Von Beginn an war Herr Stöver sehr freundlich, zuverlässig und äußerst kompetent. Mit einer Engelsgeduld ging er auf jede meiner Fragen ein. Auch alle anderen Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend. Das CRM System infra-struktur begeisterte mich von Beginn an. Damit zu arbeiten ist ein Segen und es ist intuitiv und leicht erlernbar.
Nach 10 Jahren der Zusammenarbeit sind wir an dieser Stelle wohl definitiv einmal eine Bewertung schuldig! Für uns ist Infra nicht mehr wegzudenken und wir können hier eine klare Empfehlung aussprechen.
Wir arbeiten schon viele Jahre erfolgreich mit dem Unternehmen zusammen und setzen die Software täglich ein - vielen Dank.
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Ihr Ansprechpartner:

Robin Ghosh

Geschäftsführung
02941 272630

Holen Sie sich proaktive Sicherheit ins Unternehmen

Gerne informieren wir Sie, welche Vorteile NETZkultur IT-Guard Ihrem Unternehmen bietet.

Anfrage Managed IT-Service

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