Datenschutz­erklärung

1. Wer ist verantwortlich?

Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Website www.netzkultur.de und für unsere Website zur KI-Beratung netzkultur.ai. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

NETZkultur GmbH
Hansastraße 23
59557 Lippstadt
Geschäftsführer: Ino Holling
Telefon: 0 29 41 – 27 26 30
E-Mail: kontakt@netzkultur.de

Weitere Angaben findest du im Impressum.

2. Unser Datenschutz­beauftragter

Bei Fragen zum Datenschutz oder wenn du deine Rechte ausüben möchtest, erreichst du unseren Datenschutzbeauftragten hier:

pro Datenschutz GmbH
Technologiepark 11
33100 Paderborn
Telefon: 05251 414 935 0
Fax: 05251 414 935 1
E-Mail: datenschutz@netzkultur.de

3. Das Wichtigste in Kürze

• Du kannst unsere Website nutzen, ohne Angaben zu deiner Person zu machen.
• Ohne deine Einwilligung setzt unsere Website keine Cookies. Mit deiner Einwilligung nutzen wir Google Analytics, um zu sehen, wie unsere Website genutzt wird (Abschnitt 7). Auf netzkultur.ai messen wir mit deiner Einwilligung außerdem mit Google Ads, ob eine Anfrage über eine unserer Google-Anzeigen kam (Abschnitt 11). Andere Dienste für Werbung nutzen wir nicht.
• Schriften, Bilder und unsere eigenen Videos liefern wir selbst aus. Einzige Ausnahme ist das Erklärvideo auf der Seite infra-struktur: Es kommt von YouTube und lädt erst, wenn du einwilligst.
• Auf unseren Leistungsseiten kannst du über ein Formular eine Beratung anfragen, auf netzkultur.ai ein KI-Erstgespräch. Den Spamschutz dort (Google reCAPTCHA) laden wir nur mit deiner Einwilligung; ohne kannst du trotzdem senden. Außerdem erreichst du uns per Telefon oder E-Mail.
• Im Cookie-Banner fragen wir dich deshalb auf allen Seiten nach Google Analytics, auf den Seiten mit Formular auch nach dem Spamschutz, auf der Seite infra-struktur nach dem YouTube-Video und auf netzkultur.ai nach Google Ads (Marketing).

4. Aufruf der Website

Wenn du eine Seite aufrufst, verarbeitet der Webserver, auf dem unsere Website liegt, automatisch die Daten, die dein Browser dabei übermittelt, und speichert sie in Logdateien:

• IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs
• aufgerufene Adresse, Statuscode und übertragene Datenmenge
• die zuvor besuchte Seite (Referrer)
• Browser und Betriebssystem (User-Agent)

Wir brauchen diese Daten, um dir die Website auszuliefern und um ihren sicheren und stabilen Betrieb zu gewährleisten, zum Beispiel um Angriffe zu erkennen. Mit anderen Daten führen wir sie nicht zusammen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere Betrieb der Website. Wir speichern die Logdateien nur so lange, wie es für diese Zwecke nötig ist, und löschen sie danach.

Die Verbindung zu unserer Website ist per HTTPS verschlüsselt. So können Dritte die Daten, die zwischen deinem Browser und unserer Website übertragen werden, nicht mitlesen.

5. Schriften, Bilder und Videos

Unsere Schriften, alle Bilder und Icons und unsere eigenen Videos liegen auf demselben Server wie die Website. Dein Browser lädt sie von dort. Anfragen an Google Fonts oder Google Maps gibt es nicht. Einzige Ausnahme ist das YouTube-Video auf der Seite infra-struktur, das erst nach deiner Einwilligung lädt (Abschnitt 8).

Unsere eigenen Videos spielen ohne Ton direkt in deinem Browser, ohne Player eines anderen Anbieters. Statt einer eingebetteten Karte verlinken wir unser Google-Unternehmensprofil (Abschnitt 12).

6. Cookies, lokaler Speicher und deine Einwilligung

Ohne deine Einwilligung setzt unsere Website keine Cookies. Einen Dienst für Werbung nutzen wir nur auf netzkultur.ai und nur mit deiner Einwilligung: Google Ads (Abschnitt 11). Informationen auf deinem Gerät zu speichern oder auszulesen, zum Beispiel als Cookie oder im lokalen Speicher deines Browsers (Local Storage), ist nur erlaubt, wenn es unbedingt erforderlich ist oder du eingewilligt hast (§ 25 TDDDG).

Eine Einwilligung brauchen wir für die Statistik mit Google Analytics auf allen Seiten (Abschnitt 7), für den Spamschutz am Formular auf unseren Leistungsseiten und auf netzkultur.ai (Abschnitt 10), für das YouTube-Video auf der Seite infra-struktur (Abschnitt 8) und für Google Ads auf netzkultur.ai (Abschnitt 11). Beim ersten Besuch fragen wir dich deshalb im Cookie-Banner; den Spamschutz kannst du auch direkt am Formular erlauben. Deine Auswahl speichern wir im lokalen Speicher deines Browsers (lp-consent), für www.netzkultur.de und netzkultur.ai jeweils getrennt. Das ist unbedingt erforderlich, damit wir dich nicht bei jedem Seitenaufruf neu fragen müssen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Die Auswahl gilt 30 Tage, danach fragen wir dich erneut.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite oder in unserer Cookie-Richtlinie (dort für www.netzkultur.de; für netzkultur.ai über den Link „Cookie-Einstellungen“ auf netzkultur.ai). Danach laden Google Analytics, Google Ads, Spamschutz und Video nicht mehr, und wir löschen die Cookies von Google Analytics (_ga, _ga_*) und Google Ads (_gcl_au, _gcl_aw, _gcl_gs), die für unsere Website gespeichert sind. Cookies und Einträge, die Google für reCAPTCHA und YouTube gesetzt hat, gehören zu Google und nicht zu unserer Website; du kannst sie in den Einstellungen deines Browsers löschen. Welche das sein können, steht in der Cookie-Richtlinie.

Auf unseren Checklisten kannst du Punkte abhaken. Die Haken bleiben nur in der geöffneten Seite: Wir speichern sie nicht und sie werden nicht an uns übertragen.

7. Google Analytics

Mit deiner Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird. Google Analytics lädt erst, wenn du im Cookie-Banner in Statistiken einwilligst; vorher werden keine Daten an Google übertragen. Gemessen wird:

• welche Seiten aufgerufen werden und woher Besucher kommen, zum Beispiel über eine Suchmaschine oder einen Link,
• Klicks auf Buttons wie „Beratung anfragen“, „Erstgespräch anfragen“ oder „Kontakt aufnehmen“, mit der Stelle auf der Seite und dem Text des Buttons,
• ob ein Formular („Beratung anfragen“ oder „KI-Erstgespräch anfragen“) begonnen und erfolgreich abgeschickt wird, mit der Leistung, zu der es gehört.

Was du ins Formular schreibst, also Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, geht nicht an Google Analytics. Dein Browser wird über eine zufällige ID wiedererkannt, die Google Analytics in den Cookies _ga und _ga_* speichert (bis zu 2 Jahre, Abschnitt 6).

Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google-Signale und die Personalisierung von Werbung haben wir abgeschaltet. Laut Google speichert Google Analytics keine IP-Adressen von Nutzern in der EU. Die einzelnen Ereignisse bewahrt Google Analytics 2 Monate auf, Daten zu deiner zufälligen ID 14 Monate; besuchst du unsere Website in dieser Zeit erneut, beginnt diese Frist neu. Daten können auch in den USA verarbeitet werden; die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Du kannst sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite widerrufen (Abschnitt 6). Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google (öffnet in neuem Tab).

8. YouTube-Video

Auf der Seite infra-struktur zeigen wir unser Erklärvideo „infra-struktur in 3 Minuten“ von YouTube. Wir binden es im erweiterten Datenschutzmodus ein (youtube-nocookie.com). Das Video lädt erst, wenn du im Cookie-Banner in YouTube einwilligst oder auf „YouTube laden“ klickst. Bis dahin siehst du ein Standbild von unserem eigenen Server, und es werden keine Daten an YouTube übertragen.

Lädst du das Video, überträgt dein Browser Daten wie deine IP-Adresse, die aufgerufene Seite und Angaben zu Gerät und Browser an YouTube. YouTube kann Cookies setzen und die Wiedergabe auswerten. Laut Google wird die Wiedergabe im erweiterten Datenschutzmodus nicht genutzt, um dein Surfen auf YouTube oder Werbung für dich zu personalisieren. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Daten können auch in den USA verarbeitet werden; die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google (öffnet in neuem Tab).

9. Kontakt per Formular, E-Mail oder Telefon

Auf unseren Leistungsseiten kannst du über ein Formular eine Beratung anfragen, auf netzkultur.ai ein KI-Erstgespräch. Pflichtangaben sind Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse, die Telefonnummer ist freiwillig. Mit dem Formular übermitteln wir außerdem, von welcher Seite die Anfrage kommt (daraus sehen wir, für welche Leistung du dich interessierst), wie lange das Ausfüllen gedauert hat, eine Anfragenummer, die wir dir nach dem Absenden anzeigen, und, nur mit deiner Einwilligung, einen Token von Google reCAPTCHA (Abschnitt 10). Ein für Menschen unsichtbares Feld hilft uns, automatisch erzeugte Anfragen (Spam) zu erkennen. Die Übertragung ist per HTTPS verschlüsselt. Cookies setzt das Formular selbst nicht.

Die Daten gehen an unsere Schnittstelle. Sie prüft die Anfrage auf Spam, leitet sie per E-Mail an unser Marketing beziehungsweise unseren Vertrieb weiter und speichert sie in unserer CRM-Software infra-struktur. Wir nutzen deine Angaben nur, um uns wegen deiner Anfrage bei dir zu melden.

Wenn du uns eine E-Mail schreibst oder uns anrufst, verarbeiten wir die Angaben, die du uns dabei mitteilst, zum Beispiel deinen Namen, deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und dein Anliegen. Wir nutzen sie, um deine Anfrage zu beantworten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage mit einem Vertrag mit uns zusammenhängt oder einen Vertrag vorbereiten soll. Sonst ist es Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist es, Anfragen zu beantworten. Für die Spamprüfung gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Schutz vor missbräuchlichen Anfragen. Wir löschen die Daten, wenn wir sie für deine Anfrage nicht mehr brauchen und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Spamschutz mit Google reCAPTCHA

Zum Schutz unseres Formulars vor Spam nutzen wir mit deiner Einwilligung Google reCAPTCHA. Du kannst sie im Cookie-Banner oder direkt am Formular geben („Spamschutz erlauben“). Ohne Einwilligung kannst du das Formular trotzdem senden; reCAPTCHA lädt dann nicht.

reCAPTCHA prüft, ob ein Mensch oder ein Programm das Formular nutzt. Dafür wertet Google Informationen zu deinem Gerät und Browser und zur Nutzung der Seite aus, zum Beispiel IP-Adresse, Mausbewegungen und Verweildauer. Beim Absenden bekommt unsere Schnittstelle von Google eine Bewertung, ob die Anfrage wahrscheinlich von einem Menschen kommt. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir laden reCAPTCHA über www.recaptcha.net. Daten können auch in den USA verarbeitet werden; die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Welche Cookies und Einträge reCAPTCHA in deinem Browser speichert, steht in der Cookie-Richtlinie.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Es gelten die Datenschutzerklärung (öffnet in neuem Tab) und die Nutzungsbedingungen (öffnet in neuem Tab) von Google.

11. Google Ads (nur auf netzkultur.ai)

Auf netzkultur.ai messen wir mit deiner Einwilligung, ob du über eine unserer Anzeigen bei Google gekommen bist und danach das Formular „KI-Erstgespräch anfragen“ abschickst (Conversion-Messung). Google Ads lädt erst, wenn du im Cookie-Banner von netzkultur.ai in Marketing einwilligst; vorher werden keine Daten an Google Ads übertragen. Auf www.netzkultur.de nutzen wir Google Ads nicht.

Mit deiner Einwilligung überträgt dein Browser an Google deine IP-Adresse, die aufgerufene Seite, die Klick-ID der Anzeige, über die du gekommen bist, Angaben zu Browser und Gerät und den Zeitpunkt. Hat unsere Schnittstelle deine Anfrage angenommen, meldet dein Browser Google, dass eine Anfrage abgeschickt wurde, mit deiner Anfragenummer als Kennung, damit sie nur einmal gezählt wird. Was du ins Formular schreibst, also Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, geht nicht an Google. Google setzt Cookies, die einen Anzeigenklick deinem Besuch zuordnen (_gcl_au, _gcl_aw, _gcl_gs, jeweils 90 Tage; mehr dazu in der Cookie-Richtlinie). In Google Ads sehen wir, wie viele Anfragen über eine Anzeige kamen. Die Personalisierung von Werbung (Remarketing) haben wir abgeschaltet.

Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Daten können auch in den USA verarbeitet werden; die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Du kannst sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf netzkultur.ai widerrufen (Abschnitt 6). Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google (öffnet in neuem Tab).

12. Links zu anderen Websites

Wir verlinken zum Beispiel auf unsere Profile bei Instagram und Facebook, auf unser Google-Unternehmensprofil und unsere Google-Bewertungen, auf netzkultur.ai, auf www.infra-struktur.de (etwa Blog und Demoanfrage), auf unser Bewerbungsportal bewerbung.netzkultur.de, auf unseren Dienst für verschlüsselte Nachrichten password.infra-struktur.info und auf die Websites von Partnern und Fotografen. Die Fernwartungsprogramme AnyDesk für Windows und Mac lädst du von support.netzkultur.de herunter.

Wir binden diese Seiten nicht ein: Sie laden erst, wenn du einen Link anklickst. Vorher werden keine Daten an die Anbieter übertragen. Auf den verlinkten Seiten gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

13. Geofence-Funktion der infra-struktur App

In der infra-struktur App kannst du eine Geofence-Funktion für das Präsenzmanagement aktivieren. Dafür braucht die App die Berechtigungen „Standort“ und „Körperliche Aktivität“.

• Daten zur körperlichen Aktivität werden weder auf dem Gerät noch auf dem Server gespeichert. Die App nutzt sie nur, damit sie den Geofence nur dann prüft, wenn sich das Gerät bewegt.
• Geokoordinaten werden weder in der App noch auf dem Server gespeichert.
• Nur wenn du den als Geofence festgelegten Standort betrittst oder verlässt, überträgt die App die Information 0 oder 1 an den Server.
• Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
• Wird der als Geofence festgelegte Standort von der Verwaltung geändert, schaltet sich die Funktion automatisch ab und muss von dir wieder aktiviert werden.

14. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Widerspruch: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO, Abschnitt 6).

Beschwerde: Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel bei der für uns zuständigen Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

Für alle Anliegen genügt eine Nachricht an datenschutz@netzkultur.de.

Stand: 2. November 2026