Anrufmanager – mehr als nur Anrufe verwalten
Der Anrufmanager bietet Ihnen eine Kontaktverwaltung mit Lösungen für einfache Zusammenarbeit, Kommunikation und mehr Durchblick. So wissen Sie immer, wer was wann mit wem besprochen hat.
Der Anrufmanager
in 8 Schritten erklärt
Erfahren Sie wie wir seit 25 Jahren Unternehmen dabei helfen die Anruforganisation zu vereinfachen
1. Digitaler Schreibtisch
Auf Ihrer persönlichen Startseite – dem digitalen Schreibtisch – haben Sie alles im Blick: Kunden, die um Rückruf bitten, anstehende Aufgaben oder Nachrichten von Kollegen.
2. Kontakthistorie
Erfassen Sie alle Informationen zu Ihren Kontakten zentral an einem Ort und erstellen Sie sich nachvollziehbare Kontakthistorien. Sorgen Sie für Transparenzen, die Ihnen und Ihren Kollegen helfen auf dem Stand der Dinge zu sein.
3. Anruferfassung
Wir verbinden den Anrufmanager mit Ihrem Telefon. Sie wissen zu jeder Zeit, wer Sie anruft oder wer versucht hat Sie zu erreichen. Alle Anrufe werden automatischen in der richtigen Kontakthistorie hinterlegt.
4. Gesprächsnotizen
Versehen Sie jeden eingehenden und ausgehenden Anruf mit der passenden Notiz und holen Sie sich diese aus der Kontakthistorie hervor, wenn Sie diese benötigen.
5. Rückruf
Richten Sie Ihren Kollegen ganz einfach eine Bitte um Rückruf aus, statt unnötig Mails zu schreiben und Klebezettel zu nutzen. In der Rückrufbitte sind bereits automatisch die Kontaktdaten hinterlegt und Ihre Kollegen können per Mausklick zurückrufen.
6. Ampelstatus
Der Ampelstatus hilft Ihnen dabei auf einen Blick zu erkennen, welche Anrufe noch unbearbeitet (rot), gerade in Bearbeitung (gelb) oder bereits erledigt (grün) sind.
7. Aufgaben
Erstellen Sie sich Aufgaben zu Ihren Anrufen und teilen Sie diese mit Ihren Kollegen. Damit nichts untergeht, können Sie sich einfach zum passenden Zeitpunkt an bevorstehende Aufgaben erinnern lassen.
8. Messenger
Tauschen Sie sich einfach per Messenger mit Ihren Kollegen aus. Verbinden Sie den Chat mit Ihren Kontakthistorien, damit wichtige Infos nicht untergehen.
Made in Lippstadt
Wir glauben, dass digitale Arbeitsplätze die Zukunft sind und arbeiten Spaß machen muss. Wir glauben aber auch, dass das bloße bereitstellen eines “Werkzeugs” Sie nicht weit bringt. Daher unterstützen und beraten wir Sie immer persönlich, um gemeinsam Ihre Ziele zu erreichen.
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und wir vereinfachen Ihre Anruforganisation
Ihr Ansprechpartner:
Kamil Jäger
Vertrieb und Produktmanagement
02941 272630
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